トラブル対応やってて、叱られるのが怖いとか言ってるのは論外だと思うんだ。— いしまき (@twi_ishi) 2015, 5月 17悪質なクレーマーなら、悪意があるのだろうけど、そもそもトラブル対応で困ってるのはお客さんなわけだから。それをなんとかするのがトラブル…